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CMS Group con la colaboración de Shaper y Scroll Up, presenta los resultados del informe realizado sobre el grado de madurez en la experiencia de usuario de un onboarding digital en la concesión de un crédito al consumo.
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Se trata de una iniciativa de investigación que ha recogido la voz del sector del consumer finance y cuyo objetivo ha sido identificar aquellas estrategias y buenas prácticas que hacen que el proceso de solicitud y aceptación de un crédito al consumo online sea fácil, eficiente, directo y más satisfactorio.
El estudio está dirigido a todas aquellas entidades que otorgan crédito a través de canales digitales, ya sean bancos, entidades financieras y de lending, compañías de auto finance, neobancos y Challenger Banks.
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Para más información:
Ignacio Vilarroig | Managing Director Europe[email protected] | +34 615 16 36 02